01. 택배 당일 배송 기준
-오후 4시까지 주문/결재가 완료된 고객님에 한하여 당일 택배 발송을 하며,
오후 4시 이후의 주문에 대해서는 익일 방송을 원칙으로 합니다.
-단, 토, 일, 공휴일에 주문은 택배사의 휴무로 인하여 그 익일에 발송이 가능합니다.
02. 배송정보
-택배발송 후 1~3일 이내에 제품을 수령하 실 수 있습니다.
-배송료는 조경자재에 특성 상 구매자 부담이며 지역, 무게에 따라 차등 부과 됩니다.
-도서/산간 지역의 경우 배송이 1~2일 지연 될 수 있으며, 배송료가 지역의 따라 추가됩니다.
03. 유의사항- 비료, 토양개량제, 등 중량이 무거운 품목은 택배비가 다소 높게 책정될 수 있습니다. - 당사의 재고량에 따라 오후 4시 이전에 주문/결재가 완료된 주문이라도 1~2일 정도 택배 발송이 늦어질 수도 있습니다.- 명절, 연말연시에는 택배량의 폭주로 인하여 배송이 지연될 수도 있습니다.
04. 반품 및 A/S정보- 제품 하자시 100% 환불 및 교환을 해드립니다.- 고객님의 책임 있는 사유로 상품(포장)이 훼손된 경우 반품이 불가능합니다.- 고객의 변심에 의한 교환 및 반품인 경우에는 배송비는 소비자부담입니다.
- 사전연락이 없는 제품의 반품에 대해서는 반품승인이 불가합니다.
05. 고객센터- 기타 모든 의문사항은 당사의 고객센터로 문의 바랍니다.
콜센터 (051)508-4458~9